HƯỚNG DẪN TẢI SỬ DỤNG APP & MỘT SỐ THÔNG TIN CẦN LƯU Ý

I. Lời nói đầu về sự thay đổi mô hình hoạt động

Xin chào anh/chị, cảm ơn anh/chị đã hợp tác với chúng tôi trong thời gian qua. Hiện tại, chúng tôi muốn chia sẻ về một số thay đổi trong mô hình hoạt động giữa hai bên để đảm bảo hiệu quả và minh bạch hơn trong quá trình hợp tác.

Thời gian bắt đầu hoạt động: 1/12/2024 bắt đầu hoạt động ở app
 
Về vai trò của AD (bên chúng tôi):

• AD hiện là đơn vị cung cấp giải pháp quản lý thông tin đơn hàng và quảng cáo dịch vụ của anh/chị thông qua nền tảng ứng dụng AD Partner và website www.admassage.net.
• AD sẽ tập trung hỗ trợ anh/chị quảng bá dịch vụ đến khách hàng, giúp anh/chị tối ưu hoá công việc kinh doanh cá nhân một cách hiệu quả nhất.

Về vai trò của anh/chị:

• Anh/chị là một cá nhân độc lập hoặc doanh nghiệp hoạt động tự do trong lĩnh vực spa massage.
• Tuy nhiên, khi sử dụng hệ thống và dịch vụ của AD, anh/chị cần tuân thủ các nguyên tắc và quy định của nền tảng (giá, dịch vụ, ....). Điều này giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ, uy tín thương hiệu của cả hai bên, và đặc biệt là mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Về cách thức hoạt động:

• Chúng tôi cung cấp công cụ quản lý đơn hàng và lịch trình thông qua ứng dụng AD Partner, giúp anh/chị theo dõi công việc một cách dễ dàng.
• Chúng tôi cũng sẽ chịu trách nhiệm chạy quảng cáo dịch vụ của anh/chị trên các nền tảng, giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Anh/chị cần đảm bảo số dư tài khoản hợp lệ trên ứng dụng để có thể sử dụng dịch vụ. Phí quảng cáo và quản lý sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số dư này.

Về quy định:

•  Anh/chị tuân thủ các quy định sử dụng dịch vụ, đặc biệt là tuân thủ pháp luật Việt Nam. Bất kỳ vi phạm nào cũng sẽ ảnh hưởng đến việc hợp tác giữa hai bên.
• Nếu anh/chị cần dừng hợp tác, số dư trong tài khoản sẽ được hoàn lại sau khi thực hiện các thủ tục theo đúng quy định.
• Chúng tôi hy vọng với sự thay đổi này, anh/chị sẽ có công cụ mạnh mẽ hơn để phát triển công việc của mình và tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, anh/chị hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp. Cảm ơn anh/chị đã đồng hành cùng AD!

 

II. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng & những điều lưu ý

1. HỒ SƠ CHUẨN BỊ ĐĂNG KÝ GỒM

• Email (Email cá nhân dùng để liên hệ và truy cập hệ thống).
• Số điện thoại (Số điện thoại liên lạc chính xác).
• Giấy phép/chứng chỉ nghề (Đối tác nào chưa có, vui lòng liên hệ với đơn vị đào tạo để hoàn thiện chứng chỉ xong trước tháng 1).
• Hình thẻ (đối tác tự chụp hoặc ra tiệm chụp và lấy file).
• CCCD
• Tiền ký quỹ: 1.000.000đ (Số tiền này dùng để nạp vào ).
• Ảnh hiển thị với khách (ảnh không được cắt đầu, tóc, tay)

2. Cài Đặt Ứng Dụng

Bước 1: Tải ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng (Google Play hoặc App Store) hoặc từ liên kết tải được cung cấp.

Bước 2: Cài đặt ứng dụng vào thiết bị di động của bạn.

Bước 3: Mở ứng dụng và đăng kí tài khoản. Tên đăng kí là " Ms KTV" Ví dụ bạn là mã số 820 vậy chỗ tên đăng kí bạn chỉ cần ghi "MS 820"

Bước 4: Sau khi đăng kí xong nhắn AD để duyệt tài khoản thì bạn mới đăng nhập vào tài khoản được.

Trường hợp quên mật khẩu đăng nhập vui lòng liên hệ AD để được cấp lại mật khẩu mới

3. Mục trang chủ của ứng dụng :
- Báo bận : Sau khi bạn thao tác báo bận hệ thống ad sẽ ghi nhận và phê duyệt, bạn sẽ nhận thông tin phê duyệt được ở phần thông báo.
Trường hợp bạn hết bận sớm thì cập nhật lại hủy lịch báo bận là được.
- Nạp tiền : Hệ thống sẽ nhận được từ 5p đến 5,6 tiếng, lưu ý là chuyển khoản đúng nội dung nhé.
- Thay đổi thời gian làm việc hoặc khu vực nhận khách: Sau khi bạn thao tác hệ thống ad sẽ ghi nhận và phê duyệt, bạn sẽ nhận thông tin phê duyệt được ở phần thông báo.
- Cập nhật thông tin : Là khi bạn muốn thay đổi thông tin chỉ cần vào mục này.

4. Đơn hàng của ứng dụng :
- Trạng thái tiếp nhận : Hệ thống ad sẽ điều phối tua và thông báo trong app, bạn sẽ liên hệ khách và cập nhật trong app tình trạng

•  Chốt khách : Bạn sẽ chọn di chuyển-> số phút khách yêu cầu 
•  Khách hủy : Từ chối -> Lí do hủy và nhắn tin cho AD là : " Đơn hàng 9903 hủy lí do khách không chờ được" AD sẽ tiếp nhận và duyệt hủy cho bạn.Nếu hủy mà bạn đã di chuyển thì nhắn trực tiếp cho AD để được hỗ trợ tiền xăng.

Lưu ý :
- Loại vé : nếu KH thay đổi AD sẽ cập nhật lại trên app nên lúc tính tiền khách bạn chú ý xem thông tin tua ad đưa kĩ nhé ( đôi lúc sẽ có sự thay đổi bất ngờ lỡ có sự nhầm lẫn )
- Trạng thái hoàn thành : là trạng thái cập nhật tất cả các đơn bạn đã hoàn thành làm thành công
- Trạng thái hủy bỏ : là trạng thái đơn không thành công, đã hủy hợp lệ. 

5. Thưởng/phạt :
- Thưởng sao : Nhận tua khu vực xa ngoài khu vực đăng ký, nhận tua khi hết giờ làm, KH khen nhiều,... bạn sẽ được ghi nhận mỗi 1 lần là 1 sao
- Phạt gậy : Nếu bạn bất hợp tác và vi phạm quy định AD thì bạn sẽ bị đánh gậy.
- Gậy: Bị 10 gậy buộc ngưng đồng hành

6. Quy định bắt buộc :
- Mỗi tài khoản phải nạp 1 triệu. Mỗi đơn sẽ được trừ dần. Mỗi ngày các bạn nạp tiền vào thêm
- Trong quá trình sử dụng tài khoản không được dưới 200k (mỗi lần dưới 200k sẽ bị 1 gậy)

MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT THẮC MẮC VUI LÒNG LIÊN HỆ HR ĐỂ ĐƯỢC GIẢI ĐÁP.​​​​​​​