BẢNG TÓM TẮC CÁC BƯỚC
HƯỚNG DẪN CỤ THỂ
- AD sẽ gửi thông tin khách hàng qua zalo cho KTV
Khi ad gửi địa chỉ cho bạn:
Bước 1: bạn sẽ gửi chữ OK để xát nhận.
Kiểm tra thời gian di chuyển dựa vào địa chỉ mà khách cho rồi báo cho AD ngay luôn.
vd: 45 phút di chuyển
Tiếp em bấm chia sẻ hành trình vị trí để đôi khi khách hỏi em đã đi đến đâu bên AD biết đường trả lời khách.
Bước 2: Khi đã đến địa chỉ thì nhắn tin báo cho AD là: Em đã đến nơi, AD báo khách xuống đón em nha.
Bước 3: Khi đã gặp khách thì gửi chữ GAP KHACH
Và trước khi bắt đầu làm hỏi khách số phút khách làm rồi gửi cho ad
vd: Trước khi bắt đầu làm xát nhận lại với khách 1 lần nữa về số phút, vd khách nói làm 90 phút thì gửi cho AD là 90 PHUT
Bước 4: Khi làm xong thì báo với AD là XONG
LƯU Ý:
GỬI ĐỊA CHỈ - THÔNG TIN TUA
AD chỉ sử dụng 1 ZALO duy nhất để điều phối khách hàng đến bạn. AD chỉ gửi thông tin qua ZALO.
AD không sử dụng bất kỳ sim lạ / sdt lạ để liên hệ nhân viên hoặc gửi tua qua sim.
CUỘC GỌI
AD chỉ sử dụng số Hotline để liên hệ với bạn hoặc số được công bố chính thức ở ZALO.
DỊCH VỤ
AD cung cấp dịch vụ khoẻ lành mạnh nên sẽ không bao giờ có trường hợp Liên hệ nhân viên riêng,nhắn tin hỏi làm dịch vụ kia không. Vì gần đây có rất nhiều người mạo danh AD gọi & gửi địa chỉ, thậm chí hỏi nhân viên làm dịch vụ ngoài lề. Hãy cẩn thận nếu gặp phải trường hợp trên.
