Hãy lắng nghe cho khách nói hết, không ngắc lời khách, hãy luôn dạ, dạ để trấn an khách.
- Dạ em rất xin lỗi vì sự bất tiện này!
Dạ ngoài vấn đề anh vừa nói thì không biết anh còn thấy chỗ nào mình chưa hài lòng nữa không ạ?
* Anh làm vé nào? bao nhiêu phút?
* Bạn đã thu anh bao nhiêu tiền ạ?
* Thái độ phục vụ có tốt không? Bạn có tươi cười không ạ
* Tay nghề massage có tốt không ạ?
* Thời gian làm cho anh có đúng thời gian không ạ?
+ Lúc a sử dụng dv anh đặt bằng sdt này luôn đúng k ạ?
+ Anh yên tâm, em kiểm tra và giải quyết ngay cho mình! Anh để ý máy em kiểm tra xong sẽ liên hệ lại với anh ngay ạ!