1. Để chốt đơn cần có:
ĐỊA CHỈ CỦA KHÁCH + SỐ ĐIỆN THOẠI
Ngoài ra nếu khách hẹn trước thì cần thêm thời gian hẹn
Với khách nước ngoài có thể chốt đơn mà không cần số điện thoại vì khách có thể không có sim tại việt nam. Sẽ liên hệ với khách qua whatsapp, fb, ....
Với trường hợp này cần ghi chú lại để hỗ trợ kỹ thuật viên liên hệ khi đến nơi, nếu được thì xin luôn số phòng của khách.
Khi khách đã gửi ĐỊA CHỈ + SDT
Dạ ok ạ! Anh để ý điện thoại giúp em nhé. Bên em sẽ liên hệ báo thời gian di chuyển & đến ngay ạ
Với khách hẹn thời gian trước:
Dạ ok ạ! Đúng thời gian hẹn nhân viên sẽ có mặt. Anh để ý điện thoại giúp em nhé đến nơi nhân viên sẽ liên hệ mình ạ.
2. Khách gửi địa chỉ + sdt ( khi gửi qua các kênh online khác)
Quý khách đã đặt vé massage tận nơi thành công! Vui lòng kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi, nhân viên sẽ liên hệ báo thời gian di chuyển và đến! Xin cảm ơn!
3. Khi khách gửi: xin chào,tôi cần đặt massage ( hoặc nội dung tương tự ý chốt đơn nhưng chưa đủ thông tin)
Dạ ok! Cho em xin địa chỉ + sdt bên em sẽ liên hệ báo thời gian di chuyển và đến làm ngay cho mình ạ!
4. Khi khách chỉ gửi địa chỉ + sdt (k có loại vé hoặc số phút massage)
- Sẽ điều vé NHÂN VIÊN NGẪU NHIÊN , số phút sẽ kêu nhân viên đến nơi sau hỏi khách trước khi làm. Còn trong bảng ghi chú thì sẽ để 90p, khi nào nhân viên báo số phút massage thì sẽ chỉnh lại sau.
5. Khi điều phối nhân viên xong
Dạ em gửi lại anh bảng giá, trong quá trình làm anh có thể thay đổi vé tăng hay giảm thời gian , chỉ cần báo trực tiếp với nhân viên làm cho anh là được ạ.
Giá vé đã bao gồm tiền vé + tip + phí di chuyển (anh vui lòng chỉ thanh toán đúng giá vé giúp em ạ)
Trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với em ngay nhé!
6. KHÁCH ĐẶT ĐƠN Ở WEB LIÊN HỆ XÁT NHẬN
Dạ alo Anh Tuấn, / em vừa nhận được lịch đặt massage tận nơi của anh / tại AD MASSAGE ạ.
Vào 12h ngày hôm nay / nhân viên sẽ có mặt tại địa chỉ của anh nha./
Anh vui lòng để ý điện thoại giúp em / để khi nhân viên tới nơi dễ dàng liên lạc với anh hơn ạ.
Em cảm ơn anh đã tin tường đồng hành cùng AD MASSAGE . Trong quá trình trải nghiệm dịch vụ / nếu anh cần hỗ trợ thêm bất kì vấn đề nào khác / thì liên hệ ngay với em nha. /
Dạ em cảm ơn anh, em chào anh ạ. /
